3,0

Irina

30 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Отмечала День Рождения в этом ресторане 7 ноября, вечер субботы. Из достоинств могу отметить нормальную грузинскую кухню, хачапури, хинкали и шашлыки были вкусными У ресторана очень удобное расположение Пожалуй, это были почти все достоинства этого вечера, ах да еще грузинские танцы.

Недостатки:
Сырная тарелка = 3 кусочка сыра одного и другого сорта и немного чечил (или что-то в этом духе) плюс грецкий орешек — стоимость 750 рублей за тарелку. Тарелка с букетом из свежих овощей включала в себя один помидор нарезанный кусочками, один огурец и сверху пучок зелени, состоящий из укропа и петрушки — стоимость 520 рублей. Короче, грузинское гостеприимство какое-то не гостеприимное!
Чаевые за обслуживание 10% взяли вне чека и наличными (полагаю инициатива администратора). Официантка, которая работала с нашим столом, часто куда-то исчезала и нам помогали все понемногу и никто, поэтому за организацию работы персонала ставлю 3 менеджеру.

Комментарий:

Атмосфера сложная, хотелось бы больше грузинской стилистики. понравились 3 народных танца от парня с девушкой (ребята молодцы). И, отличное впечатление от танцев испорчено пением репертуара заштатного провинциального ресторана.
Итог — мне не понравилось! Мелочность в закусках — это ерунда. Недостаточно внимательный персонал тоже не критично. Там не хватает атмосферности и уюта. Полагаю, ресторану нужен сильный управленец, который сможет сделать его действительно классным местом отдыха, с настоящим грузинским колоритом, потенциал для этого есть.
5,0

Александр

22 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Я работаю рядом с рестораном, поэтому посещаю его каждую неделю. Здесь вкусно готовят! Особенно люблю хинкали. Обслуживание хорошее, официанты вежливые и отзывчивые, правда, готовят немного долговато. В ресторане расслабляющая обстановка и релаксирующая атмосфера. Интерьер аккуратный, в помещении чисто. Цена соответствуют качеству.
- Официальный комментарий заведения
  
  22 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  День добрый, Александр! Благодарим за отзыв.
  Приятно знать, что приготовленные для вас блюда вызвали только положительные эмоции. Будем ждать встречи!
  Всегда ваши, администрация ресторана Генацвале.
5,0

Азамат

23 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

В ресторан Генацвале я обращаюсь достаточно часто. В последний раз заказывал доставку еды. Выбор по меню отличный. Обслуживание отличное, все вежливо и доброжелательно. Доставлено все было в течение заявленного времени, чуть больше часа. Блюда были горячими и хорошо упакованы. Качество и вкус блюд меня устроил. Мне особенно понравились хинкали.
- Официальный комментарий заведения
  
  25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Азамат! Мы благодарим вас за отзыв.
  Приятно знать, что вы отлично провели у нас время и отметили великолепное качество обслуживания.
  Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Генацвале.
5,0

Андрей

30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Воспользовался услугами этого ресторана впервые, заказывал здесь хинкали. Очень понравилось блюдо, тесто не прилипает к зубам, мясо остренькое, хорошего качества, так как надо прям. Доставили достаточно быстро, к назначенному времени. Я позвонил в ресторан, сначала взял сотрудник, который не говорит по-русски, но он дал мне номер администратора сразу. При заказе еды персонал вежливый, приветливый, у меня нет замечаний. Мне все понравилось.
- Официальный комментарий заведения
  
  2 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Андрей.
  От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания
  С уважением, Ресторан Генацвале на Лермонтовском проспекте.
4,0

Алексей

26 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Мне особенно понравилось качественное обслуживание, персонал вежливый и обходительный. Ребята молодцы, хорошо выполняют свою работу! Правда, мне кажется, что официантов не хватает. Также мне понравилась приятная обстановка и атмосфера, в ресторане отличный интерьер, хорошая музыка. Кухня вкусная, меню разнообразное. Жаль, что не удалось все попробовать. Хочу выделить из блюд хинкали, мне они больше всего понравились. Я в целом остался доволен времяпровождением!
- Официальный комментарий заведения
  
  29 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Алексей! Большое спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны посещением ресторана и столь высоко оценили качество обслуживания и мастерство поваров. Мы делаем все для того, чтобы гости могли насладиться талантливо приготовленными из свежих натуральных продуктов блюдами традиционной грузинской кухни и прекрасно провести время. Официанты заведения – профессионалы, которые уделяют максимум внимания каждому посетителю, быстро реагируют на просьбы, выполняют все пожелания
5,0

Варди

22 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Данный ресторан посещаю постоянно, еще с детства. В Генацвале отличная грузинская кухня, все супер. Особенно мне нравятся хинкали, они прекрасны. Обслуживание супер, официанты вежливые, работают быстро. В ресторане все традиционно по-грузински, очень классно.
- Официальный комментарий заведения
  
  25 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Здравствуйте, Варди! Благодарим за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас.
  Приятно знать, что приготовленные для вас блюда вызвали только положительные эмоции. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
  Всегда ваши, администрация ресторана Генацвале.